【金瓷金融】银监会消保局如何替百姓维权? 网民建议单设网站


发布时间:2020-10-23 19:31:36 阅读量:9506 作者:玥隆

在他看来,当前银行业内存在霸王条款以及乱收费现象,侵害了消费者的诸多权利,银行监管部门有必要规范金融市场秩序金瓷金融。

网民建议单设网站 专家献计专门立法

金融消费纠纷的增多,让公众对中国银行业监督管理委员会(以下简称银监会)消费者保护局(以下简称消保局)寄予厚望。该局于今年成立,目的是保护银行消费者权益。那么,银监会消保局为此该怎样作为呢?

全额罚息是一种霸王条款

“差12元没还清,却被银行全额收取罚息。”南京某中学教师韩先生告诉记者。今年5月,韩先生在当地一家银行办理了一张信用卡,7月份使用信用卡消费了1512元,而他向发卡银行偿还了1500元却忽略了零头,因此被银行按照全额贷款收取了罚息。

上海的王女士也因用信用卡消费后,少还了50多元贷款,而被银行按贷款全额收取了罚息。

“银行卡有两种,一种是借记卡,一种是信用卡。借记卡是要先存钱才能用钱,我们的工资卡都是借记卡;而信用卡是先用后还,只有信用卡才会出现罚息的情况。”中央财经大学金融学院副院长陈颖说。

她向记者解释,信用卡是一种消费信贷,银行会给持卡的消费者一个信用额度,消费者可以在信用额度里刷卡消费。如果在银行规定的账期里还钱,是不收取利息的,但如果超过账期还钱,银行是要收取罚息的,实际上就是贷款利息。

“争议在于银行收取利息的基数。如果违约的话是应该处罚的,但全额罚息是不合理的。按道理是针对消费者没还的那部分进行罚息,不应该对消费者还了的部分进行罚息,全额罚息也是信用卡消费中最容易出现纠纷的问题。”陈颖说。

在她看来,银行在为消费者办理信用卡时要交代清楚是不是全额罚息,而目前银行在告知方面做得还很不到位。

“全额罚息是银行业的一种霸王条款,很多消费者缺乏对此的了解,往往不会为了几十元或几百元的罚息,耗费精力去维权。”山东律师王新亮说。

为此,王新亮在11月5日向银监会发出邮件,建议取消银行业内的全额罚息等条款,这一申请已被银监会受理金瓷金融。“媒体报道之后,我收到全国各地消费者的咨询电话和网友留言,有些人甚至还因为无力偿还银行全额罚息,被以信用卡诈骗罪追究刑事责任。”王新亮告诉记者。

对于消费者因全额罚息而起诉银行能否胜诉的问题,王新亮认为,“胜诉几率很小,因为银行会拿出当初办理信用卡的合同。只有废除全额罚息条款,才能保障消费者权利不受侵害。”

“除了信用卡全额罚息产生的纠纷比较多外,争议比较多的还有银行收取手续费的问题,主要原因在于银行服务不到位,满足不了消费者的知情权。”陈颖说。

据统计,2011年全国消协组织受理的金融领域投诉3919件,消费者针对金融领域的投诉呈逐年增多的趋势金瓷金融。投诉的主要问题有,“信用卡办卡容易销卡难,收费名目繁多”,“银行单方面为消费者制定服务项目,未履行告知义务乱收费”等。

“对金融消费者权益的保护成为必须解决的问题,金融领域投诉率逐年上升,也促使银监会成立了消费者保护局。”中国人民大学法学院教授、中国消费者协会副会长刘俊海告诉记者。

“银监会成立消费者保护局最根本的行政理念应当是保护消费者。银行是商业利益,消保局只有站在消费者一方,才能起到保护金融消费者权益的作用。”刘俊海说,“从营造一个良性的消费环境的角度来讲,也有必要成立消费者保护局。”

在兴业银行首席经济学家鲁政委看来,该文件的实际效果值得思考。“由于该文件将存款冲时点的动因归结为撑规模、争排名,忽视了真正的动因贷存比紧张,因而银行要么坐视存款流失而相应压缩信贷总规模,要么接受负债成本进一步上升,而被迫压缩低收益票据和短贷,寻找更高收益的资产。”他告诉《每日经济新闻》记者。

国信证券的分析报告也表示出类似的担忧。该券商分析师认为,存款偏离度或难以有效地平抑季度末期货币市场利率高企波动,只是将原来的时点波动变化为时段波动,在存贷比刚性约束下,可能加剧企业融资难度。

曾担任中国证监会股票发行审核委员会兼职委员的冯小树,以职务之便,借用他人名义在公司上市前突击入股,又在公司上市不久后“清仓式”减持,最终受到处罚。证监会24日对外披露了对冯小树的行政处罚决定书和市场禁入决定书,并曝光了违法行为的具体细节。

放眼整个私募行业,私募分家并不鲜见。2010年的私募冠军——常士杉,已另立门户;2011年冠军——芮崑,公司都解散了;2012年的私募冠军、银帆投资王涛,也已经隐退;2013年冠军创世翔的分家门事件,也曾闹得势不两立。

截至目前,民生银行北京航天桥支行的行长张颖、副行长肖野等该行多名员工已被公安机关带走。而对投资者周先生来说,4月19日当天,警方在首都机场带走民生银行北京航天桥支行理财经理李某时的情景至今还历历在目。

美联储量化宽松对于全球的影响有三个方面。一是通胀问题。这一问题之所以产生,是因为这些货币没有真正的流到实体经济当中去,而是流动到大宗商品等资产领域,推动价格水平的走高和资产泡沫的膨胀。二是“货币战”的问题,美联储和日本央行等推出的无限量的资产购买计划,实际上已经把新兴经济体都卷入到量化宽松阵营当中,包括巴西、印度等很多国家都在被动的进行量化宽松。货币战一定会引起贸易战,这会对全球经济产生非常大的影响。第三是尾部风险。由于量化宽松,很多新兴经济体原本就比较脆弱的金融体系会出现危机,比如像印度、巴西等国,在出现财政和贸易双赤字的情况下,资本大进大出对其整个金融体系影响很大。我认为量化宽松即便有短期的刺激效应,但它的成本和负面效应远远大于正面,且未来一旦退出,有可能产生新的金融冲击。

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网友评论:

来自新密的网友说:评论时间:2020-10-23

我们的成熟是由两组成,一半是对美好的追求,一半是对残缺的接纳。回复


来自三明的网友说:评论时间:2020-10-23

我们在黑暗中并肩而行,走在各自的朝圣路上,无法知道是否在走向同一个圣地,因为我们无法向别人甚至向自己说清心中的圣地究竟是怎样的。然而,同样的朝圣热情使我们相信,也许存在着同一个圣地。作为有灵魂的存在物,人的伟大和悲壮尽在于此了。回复


来自五大连池的网友说:评论时间:2020-10-23

聪明人嘲笑幸福是一个梦,傻瓜到梦中去找幸福,两者都不承认现实中有幸福。看来,一个人要获得实在的幸福,就必须既不太聪明,也不太傻。人们把这种介于聪明和傻之间的状态叫作生活的智慧。回复


来自济南的网友说:评论时间:2020-10-23

缘分是在转角后的再次遇见,是两个人的美丽邂逅。牵手是前世的约定,是两个人的誓言。共度一生是所有人的憧憬,却是两个人对平凡一生的考验。回复


来自嘉兴的网友说:评论时间:2020-10-23

心事这东西,你捂着嘴,它就会从眼睛里跑出来。回复


来自陇南的网友说:评论时间:2020-10-22

不要沉默,不想说的过错。回复


来自潞城的网友说:评论时间:2020-10-22

一生中,你要找一双——至少要找到一双能够倾听你的耳朵。只要你一开口,他就能懂得你。这或许就是一个人的幸福。回复


来自绥芬河的网友说:评论时间:2020-10-22

不是每个人,都适合和你白头到老。有的人,是拿来成长的;有的人,是拿来一起生活的;有的人,是拿来一辈子怀念的。回复


来自乐陵的网友说:评论时间:2020-10-21

习惯是件很可怕的东西吧。即使是美丽如玫瑰的东西,经过时间的稀释也会变得无趣,像擤过鼻子的纸一样可以随意丢弃。回复


来自六安的网友说:评论时间:2020-10-21

我是极空洞的一个穷人,我也是一个极充实的富人——我有的只是爱。回复


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